Verkoopvoorwaarden

Article 1 — Objet

Les présentes conditions de vente régissent les relations contractuelles entre AYGA (ci-après "le vendeur") et tout client effectuant un achat sur le site ayga.store (ci-après "l'acheteur"). Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont des soins capillaires naturels à base d'huile de Batana. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur les fiches produits du site. Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. AYGA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'acheteur. AYGA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige avec un client ou de rupture de stock.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens proposés au moment du paiement. La commande est traitée après réception du paiement complet.

Article 6 — Livraison

Les délais et conditions de livraison sont précisés dans notre politique d'expédition disponible sur le site. AYGA ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à la législation française, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

Article 8 — Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 — Responsabilité

AYGA ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité d'AYGA est limitée au montant de la commande concernée.

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.

Article 11 — Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.