Politique d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés
  • International : 7 à 21 jours ouvrés selon la destination

Frais de port

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids de la commande et de l'adresse de livraison.

Suivi de commande

Un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition. En cas de retard ou de problème, contactez-nous à l'adresse indiquée sur notre page de contact.

Douanes et taxes internationales

Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

Commande non reçue

Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais indiqués, contactez-nous. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.